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格力空气能江苏连云港经销商:用事实说话

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  连云港经销商朱家庆做空气能也有六七年了,凭借细心、专业和贴心的服务,深得客户信任,不时还会有老客户给他介绍新工程。朱家庆始终秉持着对客户负责任的态度,细心的他常常会和客户互相分析哪一种方案更合理,哪一种又更安全。他认为:“专业的经销商必须细心负责,不应该什么都听客户,一味的迎合客户,对于客户不合理的要求,经销商应该用更安全合理的事实去说服他们。”

  实地考察,制定方案

  不久前,朱家庆一个老客户金老板突然找上门来,请朱家庆为他新开的休闲会所做热水工程,因为都是老熟人了,所以金老板只说了一个要求,即安装一个7吨的热水工程。朱家庆做事向来十分谨慎,并没有马上答应金老板,而是提出他必须先去会所,对安装环境进行深入了解,再经他专业团队分析后才能给金老板答复。

  据制冷商情记者了解,当天中午朱家庆就带着助手去实地考察情况了。根据实地考察结果,朱家庆发现,该休闲会所在当地算得是十分豪华的会所。每天的客流量在1、200人左右,会所里有10个房间可供客户洗浴,另有15个水龙头供洗脸和洗手之用。

  因为金老板的会所是当地最高档的会所之一,所以前来会所消费人群一般都有一定经济能力。通常他们在做完护理后,70%—80%往往会选择好好享受下淋浴再离开。根据这个比例来说,每个人的用水量保守估计在60L—70L之间,这么计算下来最低也要使用7吨水了。朱家庆得出结论后,向金老板建议:“金总,我和您多年老朋友了,没必要忽悠你。我刚刚统计了一下,这个工程如果只用7吨水,根本满足不了您的用水需求。如果到时候来个突发状况,人员爆满,只怕还会误大事,我建议可以再增加四吨水。”

  “不对吧,老朱,怎么会不够呢?我们都计算的很清楚,7吨水是刚好用够的。”金老板对朱家庆的提议,并不满意。

  “那你预计的您这里每天的客流量大概是多少?你又是按照每个人多少用水量来计算的?”既然,金老板早就做了计划,朱家庆马上顺着他的话接下去。

  “每天客流量在120人左右,每个人50L,加起来也就是6吨水了,再加上洗手和洗脸的一吨水,也在7吨水以内啊。”金老板自信满满地说道。

  “金总,我不得不说,您这考虑都是比较理想的状态,护理后人家可能只用50L水吗?多的时候80L只怕都少了,而且每个人用水习惯本就不一样,你预算的实在太少。还有,您这平时的客流量是120人,要是到了旺季,一天来了150位怎么办?这些都得考虑在内,有备无患嘛。”朱家庆认真仔细地分析,“所以,针对一般情况,加上特殊情况,我认为最好再增加四吨水。”金总仔细想了下,也就同意了。

  上有难关,下有对策

  朱家庆对会所的布局和人流量进行考察后,和金老板最终确定了最佳的用水量,但在之后的考察安装环境时,朱家庆又一次发现了难题。

  会所的将安装在房顶,但是楼顶的水泥板的厚度只有18厘米不到,承压效果不理想,加上会所修建也有数年,所以朱家庆对于屋顶的承压能力始终担心。朱家庆将情况跟金老板反应,金老板淡定地说:“这个房子以前是个健身房,现在改造成高档会所了。这方面肯定没事儿,我都不担心,你就放心做吧。”

  尽管有了金老板的承诺,朱家庆还是不太放心,他专门请来市设计院的专家过来进行实地勘测,结果与他的担心不谋而合,楼顶平面无法承受6吨以上的水箱。金总听完专家的分析后,有些不知所措,他可从没想过房顶会无法承受水箱重量的问题。

  幸好朱家庆早有对策,“我们商量了一下,现在的情况只能把水箱放在房顶的角落,因为角落有最强的支撑点,可以承受超过15吨的压力。但是事先我们还要用钢筋焊在房顶边沿把水箱固定好,防止它被移动,这样就万无一失了。”

  全盘了解了朱家庆的方案后,金老板放下心大石,“真是多亏了你经验丰富,放着别的经销商肯定不知道如何处理。那我这个会所热水工程就全盘委托你负责了,我相信你一定会给我一个最满意的工程。”

  朱家庆花了一个礼拜为会所工程做了详细的方案,把可能出现的问题全都仔细考虑进去了,最后工程施工队根据他的方案,在最快时间内完工了,使用效果让金老板非常满意,直呼没有交错这个老朋友!

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